Droit de rétractation

Conformément au décret législatif 21/2014 (Code de la consommation), le consommateur dispose du droit de se rétracter du contrat dans un délai de 14 jours sans avoir à fournir de motif.

Délais d'exercice du droit de rétractation

Le délai de rétractation expire 14 jours après le jour où le consommateur ou un tiers autre que le transporteur et désigné par le consommateur prend physiquement possession des biens.

Comment exercer le droit de rétractation

Pour exercer le droit de rétractation, le consommateur doit nous informer de sa décision de se rétracter du présent contrat au moyen d'une déclaration explicite (par exemple, une lettre envoyée par courrier, fax ou courrier électronique) à :

Rialzi 4x4
Email : rialzi4x4evo@pec.it
Adresse : via gove n 12 51010 marliana PT

Effets de la rétractation

En cas de rétractation, nous rembourserons tous les paiements reçus, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du choix d'un mode de livraison autre que le mode de livraison standard le moins coûteux proposé), sans retard indu et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours à compter du jour où nous avons été informés de la décision de se rétracter du présent contrat.

Nous effectuerons le remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé par le consommateur pour la transaction initiale, sauf accord contraire.

Exclusions du droit de rétractation

Le droit de rétractation est exclu pour les biens confectionnés sur mesure ou clairement personnalisés, par exemple tous les KIT DE REHAUSSE, ainsi que pour les biens susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement.